طلب حذف حساب Markly

كيف تطلب حذف الحساب؟

1. من التطبيق: افتح الإعدادات ← حذف الحساب نهائيًا، ثم اقرأ التأكيد واتبع الخطوات. إذا لم تكن المالك الوحيد لكيان نشط، يمكنك تأكيد الحذف داخل التطبيق.
2. من دون التطبيق، أو إذا أردت المساعدة: أرسل طلبًا من بريدك إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف حساب Markly»، أو استخدم رابط واتساب أدناه. اذكر رقم هاتف الحساب حتى نتمكن من تحديده والتحقق من هويتك.
3. إذا كنت المالك الوحيد لكيان نشط، نراجع معك نقل الملكية أو إغلاق الكيان قبل الحذف، كي لا تبقى سجلات الموظفين دون مسؤول. سنوضح لك الخطوات بعد التحقق من هويتك.

لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق لمرة واحدة في رسالتك.

ما الذي نحذفه؟

بعد إكمال الطلب والتحقق من هويتك، نحذف حساب تسجيل الدخول إلى Markly: بيانات الحساب المرتبطة به، بيانات الاعتماد والجلسات النشطة، سجلات التحقق برقم هاتف الحساب، ربط جهاز الحساب، وجهات الإشعارات الخاصة بالحساب، وعضوياتك التي تمنحك الوصول إلى الكيانات. لا يمكنك استعادة الوصول بهذا الحساب بعد الحذف. عند الحذف من التطبيق، يحاول التطبيق أيضًا مسح بيانات الجلسة وهوية الجهاز والأحداث غير المتزامنة المخزنة محليًا على ذلك الجهاز، وينبهك إذا تعذر إكمال المسح المحلي.

ما الذي يبقى، ولكم من الوقت؟

لا يؤدي حذف حسابك إلى حذف نشاطك السابق داخل الكيانات التي انضممت إليها. تبقى لدى تلك الكيانات سجلات الموظفين والحضور والطلبات والإشعارات ومرفقاتها والتقارير وملفات PDF وسجلات التدقيق والفوترة والدفع السابقة لأنها جزء من سجلات عملها، وقد تتضمن اسمك أو بيانات العمل التي أدخلتها الشركة. يحتفظ Markly أيضًا بسجلات دفع مرتبطة بالحساب حتى إن لم ترتبط بكيان، بعد فصلها عن حساب الدخول المحذوف، لأغراض المحاسبة وتسوية النزاعات والأمان. لا توجد مدة احتفاظ موحدة محددة لهذه السجلات؛ تعتمد مدتها على حاجة الكيان والتزاماته أو حاجة Markly التشغيلية والقانونية والمحاسبية. يمكنك سؤالنا عن سجل محدد في طلبك. لا تُحذف البيانات المقدمة إلى Wayl من أنظمته عبر حذف حساب Markly؛ تنطبق سياسة Wayl الخاصة به.

مزيد من المعلومات

اقرأ سياسة الخصوصية لمعرفة أنواع البيانات وكيف نستخدمها، أو راسلنا إذا أردت الاطلاع على بيانات محددة أو تصحيحها.